सम्बल योजना एवं सी एम हेल्पलाइन के प्रकरणों का समय सीमा में निराकरण करे – कलेक्टर
झाबुआ , कलेक्टर श्रीमती रजनी सिंह की अध्यक्षता में समयावधि पत्रों (टीएल) की बैठक आयोजित थी। बैठक में मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत अमन वैष्णव, एसडीएम झाबुआ सुनिल कुमार झा, डिप्टी कलेक्टर तरूण जैन, प्रबंधक लोक सेवा श्री संत कुमार चैबे के साथ सभी जिला अधिकारी उपस्थित थे।
श्रीमती सिंह ने निर्देश दिये की कार्यालय प्रमुख सी.एम. हेल्पलाईन के प्रकरणों का निराकरण समय सीमा में करें एवं स्पेशल क्लोज के लिए प्रतिवेदन समक्ष में प्रस्तुत करें। समाधान आॅनलाइन वीसी जनवरी माह में होगी। डब्लयू आर डी द्वारा सी एम हेल्प लाइन के प्रकरणों का निराकरण करने पर कलेक्टर ने बधाई दी। सी एम हेल्प लाइन में राजस्व विभाग ने अच्छा प्रदर्शन किया है। सभी विभाग ए एवं बी श्रेणी में आने का प्रयास करे । पैसा एक्ट के मास्टर ट्रेनर के रूप में नियुक्त जिला अधिकारी पैसा एक्ट के संबंध में ग्रामीणों को जागरूक करें। मध्यप्रदेश पैसा एक्ट 15 नवबंर, 2022 से मध्यप्रदेश के अनुसुचित क्षेत्र में लागू हो चुका है इस संबंध में श्रीमती सिंह द्वारा यह निर्देश दिये गये है कि आम जनता को पैसा एक्ट के बारे में बताया जाए एवं इसका व्यापक प्रचार प्रसार भी किया जाए। श्रीमती सिंह ने निर्देश दिये कि 16-17 जनवरी 2023 को मुख्यमंत्री के द्वारा कलेक्टर क्रांफेंस को आयोजित की जा रही है बैठक का स्थान किसी भी जिले में किया जावेगा। इससे संबंधित जानकारी तत्काल पूर्ण की जाये। बैठक का एंजेडा जारी किया जा चुका है। क्राफेंस वर्चुअल न होकर प्रत्यक्ष होगी, यह कांफे्रंस दो दिवसीय होगी। जनवरी माह मेें समाधान आॅनलाइन की बैठक भी आयोजित है।
सीएम हेल्पलाईन के प्रकरणों का निराकरण के लिए श्रीमती सिंह ने निर्देश दिए कि विभाग अपने शिविर लगाएं। नान अटेंड शिकायतें होने पर सख्त कार्यवाही की जावेगी। इस सप्ताह शतप्रतिशत शिकायतों का निराकरण हो जाएं इस प्रकार की कार्यवाही की जाएं। निम्न गुणवत्तापूर्ण जवाब दर्ज नहीं करें। सीएम हेल्पलाईन में 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का जल्द से जल्द निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। सी.एम. हेल्पलाईन में 100 दिवस, 300 दिवस व 500 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों को जल्द से जल्द निराकरण करना सुनिश्चित करें। प्रति माह के प्रथम एवं द्वितिय सप्ताह में अभियान चलाकर सभी विभाग सीएम हेल्पलाईन का निराकरण करेंगें। प्रधानमंत्री आवास योजना के आवेदन के संबध में यह निर्धारित कर लिया जाये कि आवेदक पात्र है या अपात्र है इस आधार पर तत्काल निराकरण करे। सम्बल योजना के प्रकरणों का समय सीमा में निराकरण करे।
श्रीमती सिंह ने निर्देश दिये की समायवधि पत्रों, सीएम हेल्पलाइन, सीएम विजिट के प्रकरणों का निर्धारित अवधि में निराकरण करें एवं प्रतिवेदन को पोर्टल पर दर्ज करे। प्रत्येक जिला अधिकारी प्रातः एक घंटा सीएम हेल्पलाइन देखे। समयावधि पत्रों एवं जनसुनवाई के प्रकरणों में निराकरण तत्काल किया जाना सुनिश्चित करे। श्रीमती सिंह द्वारा यह भी निर्देश दिये गये की सी.एम. हेल्पलाईन में दर्ज शिकायत का निराकरण एल-1 स्तर पर ही कर लिया जाए। मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के अंतर्गत जो प्रकरण स्वीकृत किए गए है उनमें हितग्राहीयों को हित वितरण जिला स्तर एवं प्रदेश स्तर से किया जाएगा। विभाग अपनी संपूर्ण जानकारी के साथ तैयारी करें।
श्रीमती सिंह ने निर्देश दिए कि प्रति बुधवार हर पंचायत में कैम्प लगाकर आयुष्मान कार्ड बनाए जाने में तत्काल कार्यवाही सुनिश्चित करें । इस संबध में विभिन्न विभागों के फिल्ड अधिकारीयों को प्रशिक्षण दिया गया है एवं प्रशिक्षण के उपरान्त आयुष्मान कार्ड बनाने के लिए आईडी प्रदान की गई है जिससे आयुष्मान कार्ड बनाने की प्रकिया में गति आयेगी जिससे जिन ग्राम पंचायतों में आयुष्मान कार्ड की गति कम है वहाॅ यह फिल्ड अधिकारी आईडी का उपयोग कर शत-प्रतिशत कार्ड बनवायगे। हाॅस्टल अधीक्षक एवं शिक्षकों को दिनाकं 28, 29 एवं 30 में आयुष्मान कार्ड के सम्बन्ध में ट्रेनिंग दी जाये जिला स्तर से नियुक्त जिला अधिकारी इस पर नियमित मॉनिटरिंग करे। श्रीमती सिंह ने निर्देश दिए कि भू-माफिया, शराब माफिया मिलावटखोरों, खनिज माफिया, अतिक्रमण करने वालों पर निरन्तर दण्डात्मक कार्यवाही की जाए।
बैठक में डिप्टी कलेक्टर एल.एन.गर्ग, सहायक आयुक्त जनजातीय कार्यविभाग गणेश भाभर एवं समस्त जिला अधिकारी उपस्थित थे। समस्त अनुविभागीय अधिकारी राजस्व, समस्त तहसीलदार, मुख्य कार्यपालन अधिकारी जनपद पंचायत, समस्त सीएमओ, समस्त सीईओ जनपद पंचायत, बीएमओ उपस्थित थे।
