राजेंद्र राठौर
झाबुआ 4 मई, 2023। मुख्यमंत्री जनसेवा के द्वितीय चरण के संबंध में मंत्रालय भोपाल से मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा 04 मई को दोपहर 02ः30 बजे, वीडियों कॉन्फ्रेसिंग के माध्यम से बैठक आयोजित की गई।
बैठक में मुख्यमंत्री द्वारा मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान का द्वितीय चरण 10 मई से 25 मई 2023 तक आयोजित किया जायेगा। इस दौरान चिन्हांकित 67 सेवाएं प्रदान करने वाले सभी मैदानी कार्यालयों में सेवाएं प्रदान करने हेतु शिविर लगाये जाएंगे। सभी कार्यालयों में मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के द्वितीय चरण के बैनर लगाये जाये। इस बैनर का डिजाईन राज्य स्तर से उपलब्ध कराया जायेगा, बैनर प्रिंट कराये जाने पर आने वाले व्यय को जिला ई-गवर्नेस सोसायटी के माध्यम से वहन किया जाये। अभियान हेतु राजस्व, सामान्य प्रशासन, लोक स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण, ऊर्जा, आदिम जाति कल्याण, उच्च शिक्षा, म.प्र राज्य कृषि विपणन बोर्ड, सहकारिता, तकनीकी शिक्षा, कौशल विकास एवं रोजगार, उद्यानिकी एवं परिवहन विभाग की चिन्हांकित सेवाओं हेतु प्रतिदिन प्राप्त होने वाले आवेदनो की संख्या एवं निराकृत आवेदनों की संख्या की पोर्टल पर प्रविष्टि के लिये जिला कलेक्टर का जिले के ग्रामीण क्षेत्रों के लिये मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत तथा नगरीय क्षेत्रों के लिये यथास्थिति नगर निगम क्षेत्रों के लिये आयुक्त नगर पालिक निगम परियोजना अधिकारी जिला शहरी विकास अभिकरण अथवा जिला मुख्यालय की नगर पालिका के मुख्य नगर पालिका अधिकारी को लॉग-इन आई डी व पासवर्ड रहेगे।
मुख्यमंत्री द्वारा प्रदेश के सभी कलेक्टर्स को मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान अन्तर्गत चिन्हांकित 67 सेवाओं के जो आवेदन ऑनलाईन या ऑफलाईन संबंधित कार्यालयों में अभियान प्रारंभ होने के पूर्व लंबित हैं, उनका निराकरण इस अभियान के तहत किया जावे तथा प्रत्येक दिन के निराकरण की जानकारी पोर्टल पर दर्ज की जाये। 10 मई से 25 मई 2023 के मध्य प्राप्त होने वाले उक्त सेवाओं के आवेदनों का भी निराकरण पोर्टल में दर्ज किया जाना सुनिश्चित करें।
जिला कलेक्टर, प्रत्येक कार्यालय, जिसमें शिविर लगेगा, उसका विशिष्ट नोडल अधिकारी सामाकित करेंगे। जिले में जो शिविर लगेगे, उनकी संख्या पोर्टल पर दर्ज करेंगे। प्रत्येक कार्यालय में आने वाले आवेदकों के बैठने एवं पेयजल इत्यादि की उपयुक्त व्यवस्था की जाये। सभी प्रयासों का उद्देश्य यह होना चाहिये कि अभियान समाप्ति के पश्चात उक्त चिन्हांकित 67 सेवाओं के लिये कोई भी पात्र आवेदन शेष न रहे।
सी.एम. हेल्पलाईन पोर्टल पर 15 अप्रैल 2023 तक दर्ज किंतु वर्तमान में लंबित समस्त शिकायते पृथक से प्रदर्शित की जाएंगी। यह सेवा 5 मई 2023 से सीएम हेल्पलाईन पोर्टल पर लाइव की जाएंगी। जिला कलेक्टर उक्त समस्त शिकायतों में से ऐसी शिकायतों को, जिनका निराकरण बजट संबंधी कारणों/नीतिगत निर्णयो/सिविल उच्च न्यायालयों में लंबित प्रकरण योजना में लक्ष्य से अधिक आवेदन, जैसे कारणों से किया जा सकना संभव न हो, पृथक से चिन्हित कर सकेगे। शेष समस्त शिकायतों का अभियान में निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।
इस अभियान में यदि जिलों में कोई नवाचार किये जायें, तो उनका पर्याप्त प्रचार-प्रसार करें तथा मुख्यमंत्री कार्यालय को भी अवगत करावे जिलो में किये गये विशेष प्रयासों से आमजनों को प्राप्त होने वाली सुविधा के संबंध में सफलता की कहानियों भी भेजी जाये। अभियान का विशेष प्रचार-प्रसार किया जाये। दैनिक समाचार पत्रों, सोशल मीडिया, केबल नेटवर्क के साथ-साथ ग्रामीण क्षेत्रों में दीवार लेखन एवं लाउड स्पीकर से प्रचार-प्रसार के साथ-साथ अन्य सभी संभावित साधनों से पर्याप्त प्रचार-प्रसार किये जाने के निर्देश दिये।
इस दौरान जिले से कलेक्टर सुश्री तन्वी हुड्डा, पुलिस अधीक्षक अगम जैन, सीईओ जिला पंचायत अमन वैष्णव, एडीएम एस.एस. मुजाल्दा एवं संबंधित अधीकारिगण उपस्थित रहे।
