सतना 27 दिसम्बर 2021/कलेक्टर अनुराग वर्मा ने सभी विभागों के अधिकारियों और राजस्व की अनुविभागवार सीएम हेल्पलाईन के प्रकरणों का निराकरण इस हफ्ते अभियान स्वरुप में करने के निर्देश दिये हैं। उन्होने कहा कि निराकरण में संतुष्टिपूर्ण निराकरण का प्रतिशत बढ़ायें और कोई भी सीएम हेल्पलाईन की नॉट अटेण्ड शिकायत अगले स्तर पर नहीं पहुंचनी चाहिये। कलेक्टर ने कहा कि अगले स्तर पर नॉट अटेण्ड शिकायत के पहुंचने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध 250 रुपये प्रति शिकायत का जुर्माना लगेगा। सोमवार को समय-सीमा प्रकरणों की चार घंटे चली बैठक में कलेक्टर ने सम-सामयिक विषयों, शासन की महत्वपूर्ण योजनाओं, कार्यक्रमों, उत्तरा में दर्ज टीएल प्रकरणों की समीक्षा की। इस मौके पर आयुक्त नगर निगम तन्वी हुड्डा, सीईओ जिला पंचायत डॉ परीक्षित राव, अपर कलेक्टर राजेश शाही, सभी एसडीएम, सीईओ जनपद, सीएमओ नगर पालिका, नगर परिषद सहित विभाग प्रमुख जिला अधिकारी उपस्थित थे।
कलेक्टर श्री वर्मा ने राजस्व विभाग की सर्वाधिक लंबित सीएम हेल्पलाईन की एसडीओ वार समीक्षा करते हुये कहा कि इस सप्ताह सभी एसडीएम, तहसीलदार सीएम हेल्पलाईन के राजस्व संबंधी प्रकरणों का निराकरण अभियान के रुप में करें। सभी विभाग प्रमुखों को कलेक्टर ने कहा कि अधिकारी स्वयं लॉगिन कर सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को स्वतः देंखे और निराकरण करें तो संतुष्टिपूर्ण निराकरण भी बढ़ेगा और निराकरण में गति भी आयेगी। उन्होंने विभाग प्रमुखों से कहा कि पूर्व की लंबित शिकायतों के साथ चालू सप्ताह की प्राप्त शिकायतों की कुल संख्या से सप्ताह भर का निराकरण अधिक होना चाहिये। उन्होने कहा कि हितग्राहीमूलक योजनाओं के लाभ से वंचित और प्राकृतिक आपदा में राशि वितरण की एक भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिये।
